Blick über Berlin aus einem modernen Büro - digital73

Stabiler IT‑Betrieb durch Managed Services

digital73 übernimmt den zuverlässigen Betrieb Ihrer gesamten IT‑Umgebung - von Servern und Clients über Netzwerke bis zu Cloud‑Diensten. Inklusive proaktivem Monitoring, Patch‑Management und Support zum festen monatlichen Preis.

Managed Services anfragen

Mehr Verfügbarkeit, weniger Störungen

Wir überwachen Ihre Systeme kontinuierlich, erkennen Probleme frühzeitig und beheben sie oft, bevor Ihre Mitarbeitenden etwas bemerken. Das sorgt für planbare Abläufe und eine IT, die einfach funktioniert.

Proaktives Monitoring

  • Überwachen von Servern, Clients, Diensten und Backups
  • Definierte Schwellwerte, Alarmierung und strukturierter Incident‑Prozess

Patch‑ & Update‑Management

  • Planen und Verteilen von Sicherheitsupdates und Feature‑Releases
  • Testen und Dokumentieren aller Maßnahmen

Service & Support

  • Unterstützen Ihrer Mitarbeitenden per Remote‑Support und vor Ort
  • Klare Reaktionszeiten und feste Ansprechpartner

Unsere Leistungen im Managed‑Services‑Betrieb

digital73 übernimmt zentrale Aufgaben im Monitoring, in der Systempflege und im Anwender‑Support - für einen stabilen, sicheren und planbaren IT‑Betrieb.

Monitoring & IT‑Betrieb

Wartung & Systempflege

Service‑Desk & Anwender‑Support

Ihr Weg in die Managed Services mit digital73

Ein strukturierter Einstieg für einen stabilen, sicheren und planbaren IT‑Betrieb - transparent, nachvollziehbar und auf Ihre Umgebung abgestimmt.



1
Onboarding

Umgebungsanalyse & Aufnahme

Erfassung Ihrer Systeme, Verträge und Prozesse sowie Einrichtung der Monitoring‑ und Management‑Tools - inklusive vollständiger Dokumentation für maximale Transparenz.

2
Service-Design

Leistungen & SLAs definieren

Gemeinsame Festlegung, welche Systeme in den Managed Service aufgenommen werden, welche Servicezeiten gelten und wie Eskalationen ablaufen. Klar, verbindlich und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

3
Betrieb

Laufender Betrieb & Reporting

Kontinuierlicher Betrieb mit regelmäßigen Reports, Review‑Terminen und fortlaufender Anpassung der Leistungen - für einen IT‑Betrieb, der mit Ihren Anforderungen mitwächst.

Transparente, planbare Kosten

Unsere Managed‑Services‑Verträge basieren auf monatlichen Pauschalen pro System oder Standort. So behalten Sie Leistungen und Kosten jederzeit im Blick.

Typische Komponenten unserer Managed Services

Unsere Managed Services decken alle zentralen Bausteine eines modernen, stabilen und sicheren IT‑Betriebs ab - abgestimmt auf Ihre Umgebung und Anforderungen.

In Kombination mit unserer Erfahrung in IT‑Infrastruktur, IT‑Sicherheit und Beschaffung entsteht ein ganzheitlicher, optimal abgestimmter IT‑Betrieb.

Nächster Schritt: Managed Services anfragen

Sie möchten Ihren IT‑Betrieb planbarer gestalten, Verantwortlichkeiten klar regeln und Ausfälle reduzieren.
digital73 übernimmt als Managed‑Service‑Provider die kontinuierliche Betreuung Ihrer IT - zuverlässig, strukturiert und transparent.

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch. Gemeinsam klären wir, welche Systeme in den Managed Service aufgenommen werden und welches Service‑Level zu Ihnen passt.

Direkter Kontakt
Telefon: +49 30 2000 5582
E‑Mail: mail@digital73.de

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